Versand und Zahlung

Versand

Länder

Wir versenden aus Deutschland in die folgenden Länder:

EU

  • Alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union

Weitere Länder

  • Vereinigtes Königreich (GB)
  • USA
  • Kanada
  • Australien
  • Neuseeland
  • Schweiz/Liechtenstein1

Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein können den Service meineinkauf.ch nutzen, um unsere Produkte fertig verzollt geliefert zu bekommen.

Ist dein Land nicht dabei?

Der internationale Versand ist zum Teil mit erheblichen Auflagen und steuerlichem Aufwand verbunden, daher versenden wir derzeit nur an die aufgeführten Länder. Wenn dein Land nicht dabei ist, dann melde dich gerne bei uns über shop@stoffkollektiv.com und wir sehen was wir machen können.

Versandkosten und Lieferzeiten nach Land

Die zuerst im Warenkorb angegebenen Versandkosten gelten nur für Deutschland. Die endgültigen Kosten werden erst nach Auswahl des Lieferlandes berechnet. Die regulären Versandkosten findest du in der Tabelle ohne Berücksichtigung eventueller Rabatte und Aktionen.

Wir bemühen uns Bestellungen innerhalb von drei Werktagen zu bearbeiten und an unsere Versanddienstleister zu übergeben. Je nach Lieferland gibt es zum Teil erhebliche Unterschiede in den Laufzeiten.


Land

   Versand Standard

   Versand Muster   

   Lieferzeit ab Versand

Deutschland5 €2 €1-3 Tage
Europäische Union
12 €4 €2-5 Tage
Vereinigtes Königreich
20 €4 €2-7 Tage
Kanada
35 €4 €10-20 Tage
USA35 €4 €10-60 Tage2
Australien40 €4 €
8-10 Wochen
Neuseeland40 €4 €10-12 Wochen

Regulär 10-20 Tage, auf Grund von Covid-19 kann bei Lieferungen in die USA derzeit mit deutlich längeren Laufzeiten gerechnet werden.

Bitte beachte, dass für einige Länder eine Bearbeitung durch den Zoll erfolgen kann. Auf die Bearbeitungsdauer durch den Zoll haben wir keinen Einfluss und diese ist nicht in unsere Laufzeiten eingerechnet. Eventuell anfallende Zollgebühren trägt der Kunde.

Versanddienstleister

Wir versenden in alle Länder mit DHL oder der Deutschen Post. Wenn immer möglich versenden wir klimaneutral mit GoGreen.

Pakete in Deutschland können über einen Tracking-Code nachverfolgt werden.

Bei internationalen Sendungen ist eine Nachverfolgung nicht immer möglich.

Briefe mit Stoffproben werden ohne Nachverfolgung versendet.

Plastikfreie Verpackung

Wir verpacken unsere Stoffe nur mit Papier oder Karton und damit vollständig plastikfrei. Alle Materialien können ungetrennt in den Papiermüll. Für unsere Versandlabels nutzen wir den Thermotransferdruck. Dabei wird normales Papier mit Wachs bedruckt. Die Labels können daher bedenkenlos gemeinsam mit der Verpackung entsorgt werden.

Rücksendungen

Grundsätzlich sind zugeschnittene Stoffe vom Umtausch ausgenommen. Solltest du aber wider Erwarten mit der Qualität oder der Farbe eines gelieferten Artikels unzufrieden sein, wende dich an uns und wir finden eine Lösung. Die Kosten für eventuelle Rücksendungen trägt der Kunde.

Zahlung

Zahlungsarten

Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an

  • PayPal
  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Kauf auf Rechnung

Lastschrift

Diese Zahlungsart wird über PayPal abgewickelt. Dafür wird kein PayPal Konto benötigt.

Kreditkarte

Diese Zahlungsart wird über PayPal abgewickelt. Dafür wird kein PayPal Konto benötigt.

Kauf auf Rechnung

Die Rechnung wird per Mail zugeschickt. Die Zahlung ist fällig 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Zur Begrenzung von Ausfallrisiken ist der Kauf auf Rechnung an Warenkorbeigenschaften gebunden.